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区役所窓口サービスの充実
金曜日の区役所窓口開設時間の延長

Ｈ17・6・25

金曜日の区役所窓口開設時間の延長

区
役
所
各
階
配
置
図

西淀川区役所
　 ℡ 6478-9625

西淀川図書館
　 ℡ 6474-7900

水道局ｻｰﾋﾞｽｽﾃｰｼｮﾝ
　 ℡ 6471-0569

　大阪市では、昼間に区役所に行くことができない市民の利便性の向上を図るため、６月２４日から毎週金曜日、２４区のすべての区役所で窓口開設時間を試行的に延長します。これは、平成１７年度の予算市会での公明党の要望に市民局が応えてくれたもので、今回の実施にあたり、電話アンケ－ト、区役所でのアンケ－ト調査を行ったところ、金曜日の時間延長を希望されている方が多い結果となりました。実施にあたっては、本市の厳しい財政状況に鑑み、最小限の費用で効果的なサ－ビス提供を行うことが重要であると考えており、延長時間帯の需要量を見極める必要があることから、当面の間、試行実施を行い、需要の多い窓口業務に限定し、毎週金曜日の区役所窓口の時間延長を実施します。
　◆延長日時……毎週金曜日午後７時まで（ただし金曜日が休日の場合は除く）
　◆実施業務……次頁のとおり。ただし、関係機関との関連で事務処理が
　　　　　　　　　　　完結しないものを除きます。
　◆職員の体制…時間差勤務により行います。（超過勤務手当は出しません）

大阪市立西淀川図書館

○　開館時間　　　　　　　　　　　　　　○　休館日　・月曜日
　　火～金曜日　午前１０時～午後７時　　　　　　・国民の祝日と休日
　　土・日曜日　午前１０時～午後５時　　　　　　　・毎月末日
　　１１月３日〈文化の日〉は開館　　　　　　・年末年始、蔵書点検期間

時間延長に伴う実施業務
区担当課		業務内容
住民情報課	住民登録担当	・住民異動届受付・住民票の写し等交付等関係事務（全国分除く）・外国人登録申請受付・外国人登録原票記載事項証明書交付関係事務・印鑑登録申請受付・印鑑登録証明書交付関係事務・義務教育諸学校の就学事務
住民情報課	戸籍担当	・戸籍の届出の受付・戸籍謄抄本等交付関係事務
※ 保険年金課	管理担当	・国民健康保険の資格異動関係事務　等
※ 保険年金課	保険担当	・国民健康保険の資格異動関係事務　等・国民年金にかかる各種申請書の受付・老人保健にかかる各種届出の受付
税務課	税務管理担当・納税担当	・税証明発行関係事務等
	市民税担当	・個人、市・府民税申告相談及び受付関係事務・軽自動車税申告受付関係事務
	資土産地担償当却	・固定資産評価証明書（ハンド分）交付関係事務・固定資産税申告受付（減免等）関係事務
	家屋担当	・住宅用家屋証明の受付関係事務・固定資産評価証明書（ハンド分）交付関係事務・固定資産税申告受付（減免等）関係事務
※ 支援運営課	運営担当	・母子健康手帳の変更等関係業務・予防接種手帳交付関係事務
※ 地域保険福祉課	健康福祉担当	・老人、重度障害者、ひとり親家庭、乳幼児医療助成にかかる届出の受付関係事務・通院医療費公費負担にかかる申請の受付関係事務・児童手当にかかる各種申請、届出の受付関係事務・身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳の申請受付及び交付関係事務
	地域活動担当	・母子健康手帳にかかる転入時面接・相談
	介護保険担当	・介護保険にかかる各種申請、届出の受付関係事務

※は転入・転出等住民異動に伴うものを実施する。

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