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西淀川区役所窓口サ－ビスの実施
３月２６日、４月２日・９日の日曜開庁

Ｈ18・3・15

　区役所の受け付け窓口の充実については、昼休みの時間帯の受け付けを平成１３年秋より実施（金子レポートNo.75参照）し、続いて、保健福祉センタ－の開設にともない便利なワンストップでの窓口サ－ビスに向けた総合窓口の提案を行い（金子レポートNo.93参照・No.129参照）次々に実現してまいりました。昨年には、窓口サ－ビスの開設時間の延長を１９時まで毎週金曜日に試行実施することができました（金子レポートNo.172参照）。

引き続き毎週金曜日は１９時まで延長

　　市民に信頼される区役所を目指して、市民サ－ビスの向上を図るために、このほど、引っ越しなどで多くの市民が区役所を利用する３月・４月の年度末・年度始めの日曜日に区役所を開庁していただくことになりました。取り扱い業務については、年度末・年度始めの春の異動時期ということから、転入・転出等に係わる窓口業務を中心に実施します。
　また、昨年６月から、毎週金曜日の区役所窓口の時間延長を試行実施しておりますが、試行実施の開始から一定期間が経過したことから、比較的利用が少ない業務について取り扱いを変更し、他の業務については引き続き市民ニ－ズの把握に努め、時間延長の方向性等を検討するため、試行実施を続けます。

　 ●年度末・年度始の春の異動時期における区役所の日曜開庁について

　
　　　実施日時　；　平成１８年３月２６日（日）、４月２日（日）
　　　　　　　　　　４月９日（日）の午前９時～午後１時３０分
　　　取扱業務　；　次の表の通り
　　　　　　　　　　ただし、関係機関が開庁していないと事務処理
　　　　　　　　　　が完結しないものを除きます。

　 ●毎週金曜日の区役所窓口開設時間の延長について
　　　実施日時　；　引き続き毎週金曜日１９時まで
　　　　　　　　　　（ただし祝日は除きます）

※取り扱えない業務もありますので、詳しくは問い合わせて行くようにしてください。

問い合わせ　西淀川区役所　総務課　TEL６４７８－９６２５

年度末・年度始の区役所の日曜開庁に伴う実施業務

区担当課		業務内容
住民情報課	住民登録担当	・住民異動届受付・住民票の写し等交付等関係事務（全国分除く）・外国人登録申請受付・外国人登録原票記載事項証明書交付関係事務・印鑑登録申請受付・印鑑登録証明書交付関係事務・義務教育諸学校の就学事務
住民情報課	戸籍担当	・戸籍の届出の受付・戸籍謄抄本等交付関係事務
※ 保険年金課	管理担当	・国民健康保険の資格異動関係事務　等
※ 保険年金課	保険担当	・国民健康保険の資格異動関係事務　等・国民年金にかかる各種申請書の受付・老人保健にかかる各種届出の受付
※ 地域保険福祉課	健康福祉担当	・老人、重度障害者、ひとり親家庭、乳幼児医療助成にかかる届出の受付関係事務・通院医療費公費負担にかかる申請の受付関係事務・児童手当にかかる各種申請、届出の受付関係事務・身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳の申請受付及び交付関係事務
	介護保険担当	・介護保険にかかる各種申請、届出の受付関係事務

※は転入・転出等住民異動に伴うものを実施する。

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